ALERTEMOÇÃO UNIPESSOAL LDA, com sede na Praceta Maria Lamas n.º 11, 1.º Esq., 2695-060 Bobadela, intermediário de crédito a título acessório, registado no Banco de Portugal sob o n.º 0007637.
Registo disponível para consulta no portal do cliente bancário em:
https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/alertemocao-unipessoal-lda
Telefone: 915 296 061
Email: geral@mainpleinegroupe.com
Identificação dos mutuantes ou grupos com quem mantém contrato de vinculação:
321Crédito, Instituição Financeira de Crédito S.A.
Serviços de Intermediação de Crédito:
• Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.
• Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.
• Celebração de contratos de crédito com consumidores em nome dos mutuantes.
Seguro de Responsabilidade Civil:
• Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.
• Apólice 206968618
• Validade 2023-08-02 a 2024-08-01
O intermediário de crédito Alertemoção Unipessoal Lda. Não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do Decreto-lei 81-C/2017, de 07/07.
A atividade de intermediário de crédito da Alertemoção Unipessoal Lda está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
Procedimentos para apresentação de reclamação junto do intermediário de crédito:
• O intermediário de crédito Alertemoção Unipessoal LDA possui livre de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/ utente, nos termos da lei. O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em:
https://www.livroreclamacoes.pt
Meios ao dispor do consumidor para apresentação de reclamação junto do Banco de Portugal:
• Por meio de carta/ ou pelo preenchimento de formulário disponível no sítio portal do cliente bancário, através do link:
https://clientebancario.bportugal.pt/formulario-nova-reclamacao
Meios de resolução alternativa de litígios a que o IC aderiu:
• CACCL – Centro de arbitragem de conflitos de consumo de Lisboa
• CNIACC – Centro nacional de informação e arbitragem de conflitos de consumo
Informação prestada em conformidade com o nº1 do artigo 53.º do Decreto-lei 81-C/2017, de 07 de Julho.